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被曝行賄、拉攏醫生 直銷公司爲何頻頻越界?

時間:2019-12-02 11:32來源:中國經營報 作者:中國經營報 點擊:
2019年無疑是直銷行業較爲“艱難”的一年,從2018年末權健事件爆發,到百日行動,有華林集團劣迹斑斑而

【直報網北京12月2日訊】(中國經營報)2019年無疑是直銷行業較爲“艱難”的一年,從2018年末權健事件爆發,到百日行動,有華林集團劣迹斑斑而被立案調查的,也有如新因消費者舉報而上熱搜的,公衆對于直銷公司的敏感始終沒有退去。

近年來,葆嬰面臨罰款等事件,讓外資直銷公司一直處于輿論的中心。而作爲外資直銷公司的領頭羊,安利近年來也一直處于業績下滑的狀態,直到2018年才重回增長。

近日,有媒體指責葆嬰長期通過拉攏醫生建立銷售網絡。結合此前雅芳的賄賂案,外資直銷企業似乎總是出現各種“水土不服”的狀況。

滲透形成的渠道?

近日,有媒體報道稱,有直銷公司通過醫生的渠道在醫院建立銷售網絡。記者向多名行業人員了解到,其實這類事件並不爲個例。

與醫藥代表的直截了當不同,部分直銷員向醫務人員的滲透另有方法。“一般情況下,很少有直銷員直接去醫院找醫生,因爲很多醫務人員對醫藥代表已經有了戒心和排斥的。”

一名前直銷人士告訴記者,在很多地方的縣市,直銷員都是通過各類渠道找到已經退休的醫務人員,向其免費贈與各類産品,然後遊說只要把前同事拉進一些微信群就可以獲得更多的贈品。在此誘惑下,很多已經上了年紀的人員就把還在工作的同事拉入群中。“因爲醫院退休的人員很多屬于前輩,出于尊敬,很多醫務人員也就同意了,在此之下,很多醫務人員成了渠道中的一分子。”“甚至有的直銷員直接將醫務人員的直系親屬作爲發展對象,以達到醫務人員間接參與直銷體系的目的。”

“現在有的直銷員更爲直接,在護校和醫學院發展直銷員,這就造成了很多人在入職醫院的時候,就已經帶著這些渠道進入了醫院的體系中。”上述前直銷人士表示。

但《直銷管理條例》中明確規定,軍人、教師、醫務人員、學生、政府公職人員等均不可成爲直銷員且參與直銷業務。

此外,藥店等也成爲直銷員渠道的一分子,但與直接擺設産品不同,這些藥店並不直接販賣産品,而是擺設二維碼要求顧客掃碼進群,只要進入微信群中,就可以獲得一些贈品。在微信群中,通過各類暴富和“輕松兼職掙錢”的宣傳噱頭盡可能吸引社會中的各類人員參與。

“直銷本身就是在沒有明確的公共場所發生交易和宣傳,但隨著各種渠道的滲透,應該規定直銷産品不能在某些特定的場所(例如醫院、藥店、學校等)發生交易和宣傳,這也是目前行業規定所缺失的。”直銷行業專家胡遠江說。

行賄往事

一直以來,在直銷行業最爲久遠的一段公關神話,就是關于《直銷管理條例》的制定是由雅芳向相關部門行賄所産生的結果。2008年9月,商務部外國投資管理司前副司長鄧湛因涉嫌收受巨額賄賂被查,2010年,鄧湛因受賄罪被判刑12年。鄧湛曾力主建立“有中國特色的直銷體系”。

同年,雅芳公司展開內部調查,且已經主動知會了美國證券交易委員會及美國司法部。雅芳公司公開宣布,雅芳CEO鍾彬娴收到一名員工的舉報信,信中稱在中國境內的經營機構內有可能存在與經營相關的不適當的差旅費、招待費和其他費用,這些費用與中國政府官員旅遊相關。

2005年12月1日開始,直銷市場正式開放,但企業因不明申請程序細則,一度出現直銷牌照門庭冷落的局面。2005年12月中旬,商務部澄清牌照申報程序,兩個月後,雅芳突然獲得第一張直銷牌照,並在32個省的74家分支機構獲得了審批,擁有包括中國香港在內的上千家服務網點。

梳理各個外資直銷企業後不難發現,除了雅芳外,國內大部分外資直銷巨頭都曾卷入到行賄事件。2019年4月,原網宣辦網管處副處長陳華,爲天獅集團及其法定代表人李金元在互聯網信息管控等事項上提供幫助。爲此,陳華于20062013年間收受李金元給予的人民幣共計87.91萬元。

(原標題:被曝行賄、拉攏醫生 直銷公司爲何頻頻越界?)

責編:小美

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